개인정보처리방침

1. 개인정보의 처리 목적

회사는 홈페이지 상담 문의 응대, 회원가입 및 로그인 관리, 서비스 신청 확인, CMS 구축 상담, 계약 전 안내, 고객 지원을 위해 개인정보를 처리합니다.

2. 처리하는 개인정보 항목

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• 상담 문의 : 매체명, 담당자명, 메일주소, 연락처, 관심 요금제, 문의내용
• 서비스 신청 : 회원 정보, 선택 요금제, 사이트 제호, 도메인 주소, 기타사항
• 자동 생성 정보 : 접속 IP, 접속 일시, 서비스 이용 기록, 오류 기록

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

회원 정보는 회원 탈퇴 또는 이용 목적 달성 시까지 보유합니다. 상담 문의와 서비스 신청 정보는 상담 이력 관리 및 분쟁 대응을 위해 접수일로부터 3년간 보관할 수 있습니다. 관계 법령에 따라 보존이 필요한 정보는 해당 기간 동안 보관합니다.

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 동의 없이 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만 법령에 근거가 있거나 수사기관 등 관계 기관의 적법한 요청이 있는 경우 필요한 범위에서 제공할 수 있습니다.

5. 개인정보 처리의 위탁

회사는 안정적인 서비스 운영을 위해 서버 운영, 보안, 문자 또는 메일 발송 등 일부 업무를 외부 업체에 위탁할 수 있습니다. 위탁이 발생하는 경우 수탁자와 업무 내용을 본 방침 또는 별도 안내를 통해 공개합니다.

6. 이용자의 권리

이용자는 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요청할 수 있습니다. 요청은 개인정보보호책임자에게 이메일로 접수할 수 있으며, 회사는 관련 법령에 따라 지체 없이 처리합니다.

7. 개인정보의 파기

회사는 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 전자 파일은 복구가 어렵도록 삭제하고, 출력물은 분쇄 또는 이에 준하는 방법으로 파기합니다.

8. 개인정보의 안전성 확보 조치

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10. 개인정보보호책임자

개인정보보호책임자 : 박노석 / 이메일 : soa@soanetworks.kr

11. 방침 변경

본 개인정보처리방침은 법령, 서비스 내용, 운영 정책 변경에 따라 수정될 수 있으며, 변경 시 홈페이지를 통해 안내합니다.

시행일 : 2026년 8월 31일